完美体育看台 夜场看台 · 数据核对

账号与同步 · 信息说明

你在完美体育看台留下的信息,由你决定用到哪一步

从注册登录、在手机和电脑之间切换,到赛后翻阅榜单、写信给客服,每个环节会用到哪些信息、用在什么地方、保存多久,都能在下面找到对应的段落。

  • 账号信息只服务于登录验证与跨设备同步,不进入任何推广用途
  • 换设备后关注面板和最近浏览自动带回,不必重新添加
  • 查询、更正、删除与注销都可以通过一个邮箱发起
深墨绿与荧光青交织的抽象数据纹理,像夜间屏幕反光与看台灯带的叠加

SECTION 01

适用范围

这份说明覆盖你在完美体育看台中文站注册账号、登录专区、在手机、平板与电脑之间切换,以及通过邮箱或电话与我们沟通的全过程。语言界面为简体中文,客服沟通同样以中文进行。

如果你没有注册,只是浏览公开的战报与榜单,我们不会因为你多看了一场比赛而要求你留下姓名或手机号。注册与登录完全由你自愿发起,随时可以停下。

SECTION 02

我们收集的信息

按场景划分,主要是下面四类。每一类都有明确用途,不会挪作他用。

账号信息

注册与登录时填写的手机号或邮箱、你设置的昵称与头像,以及加密处理后的登录凭证。

设备与登录信息

设备型号、操作系统与版本、客户端类型(iOS、Android 或 Web)、登录时间与网络环境,用于识别异常登录并保持会话。

关注与浏览记录

你关注的联赛、加入关注面板的榜单、最近打开的联赛栏目与赛事数据查看记录,用于还原你的个人面板。

沟通记录

你通过邮箱或电话与我们沟通时留下的内容、截图与联系邮箱,用于跟进并回复你的问题。

SECTION 03

使用目的

收集到的信息只用在这几件事上。用途发生变化时,会先在本页面写明。

  1. 01

    登录与身份验证

    确认是本人登录,避免账号被他人使用。登录凭证加密后传输,不出现明文。

  2. 02

    跨设备同步关注内容

    换手机、换平板或用电脑打开时,你关注的联赛榜单、最近查看的栏目和赛事数据查看记录会随之带过去,不需要重新添加一遍。

  3. 03

    呈现关注面板

    按照你选择的联赛、轮次和比赛日筛选榜单,把排名变化幅度显示在你习惯查看的位置。

  4. 04

    改进阅读节奏

    从整体的使用情况判断哪些栏目更常被打开、哪些页面需要调整结构,让战报与榜单更快被找到。

  5. 05

    回复你的询问

    根据沟通记录跟进处理进度,必要时回访确认问题是否已经解决。

SECTION 04

共享与委托

为了把赛程与统计补齐,我们与 9 家赛事数据服务商、内容机构保持合作。这类合作围绕赛事内容本身展开,不会触及你的账号信息。

  • 云服务、登录凭证校验、安全检测等基础能力由技术服务商协助完成,他们只能按我们给出的指示处理,不能将这些信息用于自身业务。
  • 我们不会出售个人信息,也不会把你的关注列表与浏览记录交给与赛事阅读无关的第三方。
  • 遇到司法机关或行政机关依法提出要求时,我们会按照法定程序配合。

SECTION 05

存储与安全

账号信息、关注记录、同步状态与沟通内容存放在中国境内的服务器,传输环节采用加密方式,账号登录同样加密传输。

内部按岗位划分可见范围。赛事录入、数据校对、内容编辑与产品运营四类岗位,各自只能看到完成手上工作所需的那一部分,重要操作留有记录,方便事后追查。

平台每年参加一次第三方安全测评与渗透测试,发现的问题按影响程度分批修复,修复结果回写进内部流程。

留存期限以完成处理目的所需的最短时间为准:账号信息在账号存续期间保存,注销后按流程清除;沟通记录在问题处理完毕后保留一段时间,便于追溯与复查。法律法规另有规定的,从其规定。

SECTION 06

你的权利

下面这些请求都可以自己发起,不需要额外理由。

  • 查询:想知道我们保存了哪些与你账号有关的信息,可以写信询问,我们会整理后回复。
  • 更正:手机号、邮箱等信息有变化,可以在账号设置里自行修改,也可以联系我们协助处理。
  • 删除:不希望继续保留某些记录时,可以提出删除请求,删除后相关的同步状态会一并失效。
  • 撤回同意:对某项处理不再同意时可以撤回,撤回不影响此前已经完成的处理。
  • 注销账号:完成注销后,关注面板、最近浏览与跨设备同步状态会一并清除且无法恢复;涉及争议处理或法定义务的记录按要求继续保留。

发起请求

kefu@wmsports-perfect.com.cn

工作日 9:00-18:00 内回复 · 客服电话 400-3457-4669 · 广西省南宁市青秀区民族大道136号

SECTION 07

更新与联系

账号体系、数据专区或跨设备同步有调整时,这份说明会跟着修改,新版本直接在本页面发布后生效。改动较大的地方,会在页面开头用一段说明点出来。

对处理方式有疑问,或者需要协助完成上面任何一项请求,写信到 kefu@wmsports-perfect.com.cn 即可,工作日 9:00-18:00 内会收到回复。写明你要处理的事项,以及注册时使用的手机号或邮箱,能让我们更快定位。涉及赛事数据的问题,附上截图与联赛名称会更顺利。

需要了解内容使用范围与账号规范,可以继续查看使用条款;想回到专区看今天的赛程与榜单,从首页进入即可。

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